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案例名称:无意的试探带来的客户
产品名称:淬火油
客户简介:
莱芜市鸿泰汽车配件有限公司位于全国最大的特种钢生产基地——莱钢集团,是生产汽车板簧的专业厂家,是山东省机械工业部汽车联营公司会员厂,公司占地面积16000平方米,建筑面积5400平方米,拥有固定资产1400万元,专用和通用设备110台套,是集生产、开发、经营于一体的综合性企业,并顺利通过了ISO:9001国际质量体系认证,工艺装备达到了同行业先进水平,形成了年产板簧12000吨的生产能力。
项目过程:
鸿泰汽配的业务还是无意间做到的,当时业务人员都在外面四处跑业务来给公司寻找订单开拓市场,正值酷暑时节,天气炎热,于是业务员就去小卖部买冰棍来解暑,当时随口问道营业员“附近有没有什么企业”,营业员于是说“最近前面好像有车辆进进出出的,可能新建了一个企业”,于是业务员就抱着试试的心理去问了一下,结果发现对方刚好要使用淬火油,而且当前使用的淬火油效果并不是很理想,损耗比较大(15%-16%),于是业务人员就把产品向对方做了简单的介绍,引起了对方极大的兴趣,当即决定取油样做试验,试验结果符合标准,于是决定试用一次。在使用了一段时间之后,发现损耗仅为5%-6%,大大低于以前使用的油品,而且弹簧板产品质量比以前的的要好很多,于是签订了第二批采购协议,成为了我们稳定的客户之一。
客户感受:
为我们企业降低了成本,质量很好。